99s9 শর্তাবলী – আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলা পরিচালনাকারী নিয়ম

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

99s9 দ্বারা প্রদত্ত গেমিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রদান করে এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড বেছে নিয়ে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং এটি সঠিক এবং বর্তমান রাখতে প্রয়োজনীয় হিসাবে এই ধরনের তথ্য আপডেট করতে সম্মত হন। 99s9 আপনার অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পদ্ধতি সম্পন্ন করতে আপনাকে প্রয়োজন হতে পারে, নিবন্ধনের সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা যেখানে 99s9 যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করে।

আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হলে অবিলম্বে 99s9-কে অবহিত করতে সম্মত হন। এই নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে আপনার ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য 99s9 দায়বদ্ধ হবে না। আপনাকে অবশ্যই নয়:

• কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্র শেয়ার করা।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার 99s9 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করা বা অনুমোদন ছাড়াই অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• যেকোনো উপায়ে 99s9 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।

99s9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এই অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার লঙ্ঘন চিহ্নিত বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হয়। একটি আপোসকৃত বা অনুপযুক্তভাবে অ্যাক্সেস করা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় 99s9-এর বিবেচনায় বাতিল করা হতে পারে।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট

99s9-এ সমস্ত জমা এবং উত্তোলন একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। কোনো বিদেশী মুদ্রা গৃহীত হয় না। 99s9 মুদ্রা রূপান্তর ফি চার্জ করে না কারণ সমস্ত লেনদেন জমা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত BDT-তে মূল্য নির্ধারণ করা থাকে। জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি হল bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। 99s9 স্ট্যান্ডার্ড প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে নগদ জমা বা সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করে না।

99s9-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳100। 99s9 দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ একক-জমা সীমা আরোপ করা হয়নি, তবে bKash, Nagad, Rocket বা Upay দ্বারা নির্ধারিত সর্বোচ্চ লেনদেন সীমা যেকোনো পৃথক লেনদেনে প্রযোজ্য হবে। নির্বাচিত মোবাইল মানি প্রদানকারীর কাছ থেকে ট্রান্সফার নিশ্চিতকরণের পরে জমা সাধারণত খেলোয়াড়ের BDT ওয়ালেটে তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট করা হয়। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি জমা প্রতিফলিত না হয়, তাহলে আপনার ট্রান্সফারের প্রমাণ সহ 99s9 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত bKash বা Nagad নম্বরে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধে প্রযোজ্য:

• প্রযোজ্য হলে যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে উত্তোলন পদ্ধতি মেলাতে হবে।
• উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করা হলে খেলোয়াড়দের বৈধ সরকার-জারি আইডি ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হবে।
• বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যেকোনো বোনাস তহবিল সংশ্লিষ্ট তহবিল তোলার আগে প্রযোজ্য বোনাস শর্ত অনুযায়ী সম্পূর্ণরূপে রোলওভার করতে হবে।
• 99s9 প্রতারণা, অর্থ পাচার বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন সন্দেহ করা হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে এই ধরনের কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

99s9 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, সাপ্তাহিক জমা রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং BPL মৌসুমের মতো ইভেন্টের সাথে আবদ্ধ মৌসুমী ক্যাম্পেইন অফার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যা 99s9 প্ল্যাটফর্মে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল উপকরণের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়। সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তের মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় বলা না থাকলে 99s9 দ্বারা জারি করা সমস্ত বোনাসে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলি যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যাদের 99s9-এর সাথে একটি যাচাইকৃত, সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
• সমস্ত বোনাস তহবিল পৃথক প্রমোশনে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) এর সাপেক্ষে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত, বোনাস তহবিল এবং এ থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় তোলা যাবে না।
• 99s9 যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে তার যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে মনে করার যে বোনাসটি এই শর্তাবলী বা নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তের লঙ্ঘনে দাবি করা হয়েছিল, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত করা হলে সহ।
• বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, বোনাস শর্তের বাইরে নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না, বা প্রাসঙ্গিক প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

99s9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে শর্ত থাকে যে এই ধরনের পর িবর্তনের সময় ইতিমধ্যে চলমান যেকোনো বাজি ধরার শর্ত বোনাস জারির সময় প্রযোজ্য শর্তে সম্মান করা হবে।

৫. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

99s9 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ 99s9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে:

• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে যেকোনো সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যান্ত্রিক ডিভাইস ব্যবহার করা, যার মধ্যে কার্ড কাউন্টিং সফটওয়্যার, বেটিং বট বা গেম ফলাফল পূর্বাভাসকারী অন্তর্ভুক্ত।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে বাজি সমন্বয় করা, লাইভ টেবিল গেমে হ্যান্ড তথ্য শেয়ার করা বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে যেকোনো ধরনের ম্যাচ-ফিক্সিং অন্তর্ভুক্ত।
• যেকোনো ধরনের অর্থ পাচারে জড়িত হওয়া, অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন গঠন করা।
• স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থার অধীনে অর্জনযোগ্য না হওয়া জয় তৈরি করতে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার গ্লিচ বা ভুলভাবে কনফিগার করা গেম প্যারামিটার শোষণ করা। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে তহবিল জমা দেওয়া, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করা বা গেমিংয়ের জন্য তহবিল ব্যবহার করার পরে মোবাইল মানি প্রদানকারীর মাধ্যমে চার্জব্যাক করা।

যেখানে 99s9 এই বিভাগের লঙ্ঘন চিহ্নিত করে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে, এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, সমস্ত সংশ্লিষ্ট বাজি এবং জয় বাতিল করার, যেকোনো অবশিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে আচরণ একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে এমন ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি রেফার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

99s9 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে এবং আয় উৎপাদন বা আর্থিক অসুবিধা সমাধানের উপায় হিসেবে কখনই ব্যবহার করা উচিত নয়। 99s9-এ গেমিং কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য। 99s9 একটি লগইন করা অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি স্যুট প্রদান করে, যার মধ্যে ব্যক্তিগত জমা সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করা এবং স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের গেমিং আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং সহায়তার জন্য 99s9 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

99s9-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, স্ব-বর্জন পদ্ধতি এবং সহায়তা সম্পদ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য এই ওয়েবসাইটের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় পাওয়া যায়।

৭. মেধাস্বত্ব

99s9 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, অডিও এবং ভিডিও সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 99s9 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে এই শর্তগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 99s9-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 99s9 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 99s9 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো বা অন্য কোনো অর্থনৈতিক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি 99s9-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে। 99s9 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা 99s9-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি মাঝে মাঝে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে একটি গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হয় — মোবাইল ডেটা সংযোগ বিচ্ছিন্ন, ব্রাউজার ক্র্যাশ বা সার্ভার-সাইড ত্রুটি সহ — 99s9 বাধার সময় তার সার্ভারে রেকর্ড করা গেম স্টেটের উপর ভিত্তি করে রাউন্ড সমাধান করার চেষ্টা করবে। 99s9 সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফল একটি প্রযুক্তিগত বাধা থেকে উদ্ভূত বিরোধের সমস্ত ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যে খেলোয়াড়রা ক্রমাগত প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন তাদের [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে 99s9 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

৯. সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন

99s9 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি 99s9.app/terms-conditions-এ প্রকাশনার পরে কার্যকর হয়। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয় যা একজন খেলোয়াড়ের বিদ্যমান অধিকারকে প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত করে, 99s9 যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলি অনলাইন গেমিং অপারেশনে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা খেলোয়াড় এবং 99s9-এর মধ্যে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না তা সক্ষম আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের সাপেক্ষে হবে। 99s9 SSL এনক্রিপশন এবং সার্টিফাইড ফেয়ার-প্লে মান ব্যবহার করে একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিরাপত্তা, ন্যায্যতা এবং খেলোয়াড় সুরক্ষার প্রতি প্ল্যাটফর্মের প্রতিশ্রুতির বাইরে এই শর্তগুলিতে কোনো নির্দিষ্ট লাইসেন্সিং দাবি করা হয়নি।

১০. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে, বা 99s9 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে 99s9 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট দল সর্বদা উপলব্ধ এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। অনুগ্রহ করে কোনো সাপোর্ট যোগাযোগে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্টের বিবরণ শেয়ার করবেন না।